DAI VOCE AI DESIDERI DEI TUOI OSPITI CON

Con Alexa for Hospitality è possibile gestire tutti i dispositivi per offrire le funzionalità di Alexa su larga scala: facilita le attività degli ospiti e aiuta la struttura ad aumentare i ricavi, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione.
Le funzionalità di Alexa sono tantissime e possono essere personalizzate in base alle esigenze, alle dimensioni e agli obiettivi di business della tua struttura.
Gli ospiti e lo staff possono parlare con Alexa in italiano e in inglese o in italiano e in tedesco. Alexa risponderà nella lingua che ha sentito senza modificare le impostazioni.
Alexa personalizza l’esperienza Hospitality in modo che gli ospiti possano accedere ai servizi comodamente dalla propria stanza, utilizzando semplicemente la voce.
Le registrazioni vocali non vengono salvate e non è necessario condividere con Alexa alcuna informazione personale per utilizzare il dispositivo.
Alexa crea un’esperienza incentrata sull’ospite grazie alle potenzialità della voce, che incrementa il valore della camera e della struttura.
I dispositivi Echo Show consentono di visualizzare informazioni sulla struttura e sui dintorni utilizzando il touch-screen e la voce.
Ottimizza la produttività della struttura e valorizza le tue camere con Alexa.
Con Alexa, l’ospite può giocare, aggiornarsi, ascoltare musica e podcast, anche associando Echo al proprio smartphone. Al check-out il dispositivo Echo viene resettato in automatico.
Alexa risponde alle domande dell’ospite con informazioni personalizzate: come l’orario della colazione, le indicazioni verso i luoghi d’interesse, le attività organizzate e i servizi aggiuntivi per rendere il soggiorno ancora più piacevole.
Alexa aumenta la possibilità di vendere prodotti e servizi ancillari: risponde alle richieste, agli ordini e alle prenotazioni dirette, che vengono automaticamente inoltrate allo staff via SMS, e-mail e WhatsApp.
Luci, temperatura, tapparelle… Alexa permette all’ospite anche di controllare e gestire tutta la domotica della camera velocemente tramite semplici comandi vocali.
Crea un’esperienza unica realizzando skills che consentano agli ospiti di accedere facilmente alle informazioni sulla struttura
Alexa permette di analizzare, tramite la console Navoo, i dati
di utilizzo per anticipare le esigenze degli ospiti.
Alexa consente di risparmiare tempo prezioso, lasciando al dispositivo il compito di rispondere alle domande più comuni.
Alexa permette di agevolare le attività attraverso il solo uso della voce, ottimizzando tempi e comunicazioni interne, senza ulteriori device.
Alexa consente di ricevere e inviare tempestivamente
segnalazioni e aggiornamenti.
Alexa coinvolge tutti i reparti con rapidità ed efficienza.
In partnership con
T: 02.8936781
M: info@aetherna.com
customercare@aetherna.com
Sede legale e operativa:
COMO | Via Cavour 2 Lomazzo | 22074
Sede operativa:
ROMA | Viale Città d’Europa 681 | 00144
Sede operativa e customer care:
BARI | Strada Provinciale Bari Modugno 1 | 70132
Supporto Tecnico
Tutti i giorni:
8:00 – 21:00.
Amministrazione/Inside Sales
Lunedì – Venerdì:
9:00 – 13:00;
14:00 – 18:00.
Aetherna è in possesso della certificazione ISO 9001
(realizzazione di circuiti voce e dati).